Pular para o conteúdo principal

Swift - Corporativo - Operador de SAC I

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

A Swift tem a missão de alimentar uma vida melhor através de produtos de qualidade, uma boa culinária e um atendimento amigável que ajuda a construir lembranças memoráveis na mesa dos nossos clientes.

Nossa missão também se estende na vida de cada colaborador que representa a nossa marca. Aqui, cuidamos das nossas pessoas, pois acreditamos que é o nosso bem mais precioso, proporcionando um ambiente de trabalho leve e com um clima agradável, no qual todos são respeitados e valorizados, independente de raça, gênero, etnia, orientação sexual ou deficiências. Além disso, aqui na Swift, trabalhamos muito para que o nosso time cresça conosco, podendo construir uma carreira emocionante junto a nós, tendo a possibilidade de fazer a diferença.


Então, se você se identificou com o nosso jeito de ser e quer ajudar a construir essa história, convidamos você a fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições


  •  Receber, sondar, filtrar, gerar protocolo e solucionar as manifestações dos clientes que entram em contato com a Swift;
  • Atuar na resolução de manifestações relatadas; 
  • Encaminhar as manifestações apresentadas para às áreas responsáveis e acompanhar tratativa quando necessário;
  • Cadastrar e atualizar dados cadastrais dos clientes no sistema interno;

Requisitos e qualificações


  • Experiência com atendimento ao cliente (Desejável)
  • Pacote Office Básico;
  • Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Recursos Humanos, Economia e/ou áreas relacionadas; (Desejável)
  • Boa comunicação verbal e escrita;

Informações adicionais

  • Escala de trabalho 6x1;
  • Estacionamento gratuito no local;
  • Fretado no trajeto: Estação Domingos de Morais x JBS / JBS X Estação Domingos de Morais;
  • Restaurante no local;
  • Vale-transporte;
  • Vale-Alimentação;
  • Assistência Médica/Odontológica (Opcional);
  • Seguro de vida (Opcional);
  • Descontos em Instituições de Ensino e de Idiomas;
  • Telemedicina Einstein (gratuito);
  • Gympass.

QUEM SOMOS

Somos um varejo multicanal especializado em proteínas congeladas. De bovinos a pescados, aqui temos tudo para os nossos clientes. Trabalhamos sempre com foco em excelência, segurança alimentar, sustentabilidade e inovação.

 

Temos mais de 500 lojas divididas em: lojas físicas, lojas nos principais supermercados, lojas móveis que circulam pelos condomínios em diversas cidades e também uma loja online para que os clientes comprem como, quando e onde quiser.

 

O nosso papel é estar cada vez mais próximo dos nossos clientes, através de uma experiência de compra e consumo com qualidade, preço justo, ambiente de compra agradável, praticidade e segurança, alimentando o mundo com o que há de melhor.

 

E tudo isso só acontece pois temos um grande diferencial: nossas pessoas, que colocam paixão em tudo o que fazem.



?