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Swift - (CDA) - Auxiliar de Logistica

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

A Swift tem a missão de alimentar uma vida melhor através de produtos de qualidade, uma boa culinária e um atendimento amigável que ajuda a construir lembranças memoráveis na mesa dos nossos clientes.

Nossa missão também se estende na vida de cada colaborador que representa a nossa marca. Aqui, cuidamos das nossas pessoas, pois acreditamos que é o nosso bem mais precioso, proporcionando um ambiente de trabalho leve e com um clima agradável, no qual todos são respeitados e valorizados, independente de raça, gênero, etnia, orientação sexual ou deficiências. Além disso, aqui na Swift, trabalhamos muito para que o nosso time cresça conosco, podendo construir uma carreira emocionante junto a nós, tendo a possibilidade de fazer a diferença.


Então, se você se identificou com o nosso jeito de ser e quer ajudar a construir essa história, convidamos você a fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Principais Atividades:


Elaboração e implementação das estratégias de atendimento aos motoristas e as lojas da Swift;

·      Otimização dos processos de atendimento;

·      Elaboração e implantação de indicadores de desempenho do setor;

·      Propor e analisar soluções para o departamento;

·      Identificação das necessidades dos clientes;

. Efetuar Atendimento direto com Motoristas e Loja

  • Gerencia reclamações e críticas;
  • Esclarece dúvidas;
  • Corrige inconformidades dos pedidos;
  • Acompanha o nível de satisfação dos clientes;
  • Previne estrategicamente possíveis problemas que os clientes possam ter.
  • Analisar pedidos de abastecimento;
  • Monitora entrega;
  • Comunicativa, e com Valor forte em Determinação, Pro Atividade.

Requisitos e qualificações

  • Excel Intermediario – Avançado (Fara testes);
  • Curso Superior Completo em Logística, Atendimento ao Cliente, ADM e correlatas – indispensável;





Informações adicionais

  • Vale transporte;
  • Vale alimentação;
  • Participação dos Resultados;
  • Descontos em Instituições de Ensino parceiras;
  • Experiência Swift;
  • Gympass;
  • Seguro de Vida (opcional);
  • Parceria com o Einstein Conecta para consulta médica online;
  • Assistência Médica/Odontológica (opcional);
  • Fretado do Terminal Jardim Britânia até a Swift X Swift até o Jardim Britânia.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Pré-Work
  6. Etapa 6: DISC
  7. Etapa 7: Comitê de Seleção
  8. Etapa 8: Boas Vindas - Carta Oferta
  9. Etapa 9: Exame/Admissão Swift
  10. Etapa 10: Contratação

QUEM SOMOS

Somos um varejo multicanal especializado em proteínas congeladas. De bovinos a pescados, aqui temos tudo para os nossos clientes. Trabalhamos sempre com foco em excelência, segurança alimentar, sustentabilidade e inovação.

 

Temos mais de 500 lojas divididas em: lojas físicas, lojas nos principais supermercados, lojas móveis que circulam pelos condomínios em diversas cidades e também uma loja online para que os clientes comprem como, quando e onde quiser.

 

O nosso papel é estar cada vez mais próximo dos nossos clientes, através de uma experiência de compra e consumo com qualidade, preço justo, ambiente de compra agradável, praticidade e segurança, alimentando o mundo com o que há de melhor.

 

E tudo isso só acontece pois temos um grande diferencial: nossas pessoas, que colocam paixão em tudo o que fazem.



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